คงต้องยอมรับว่า ทุกวันนี้อินเตอร์เน็ตมีความสำคัญกับชีวิตประจำวันของเรามากจริงๆ บางคนก็อาจจะใช้เพื่อความบันเทิง บางคนใช้ในการเรียน บางคนก็ใช้ในการทำธุรกิจ และกิจกรรมบนอินเตอร์เน็ต ก็คือการเข้าร่วมกิจกรรม ตามเนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็น ดูหนัง ฟังเพลง อ่านบทความ หรือแม้แต่ซื้อของผ่านเว็บไซต์ แต่ไม่ว่าเราจะใช้อินเตอร์เน็ตในการทำสิ่งใดก็ตาม การที่จะทำให้ผู้คนเข้ามาร่วมกิจกรรมบนเว็บไซต์นั้น จำเป็นจะต้องใช้วิธีทางการตลาด อาจจะเรียกแตกต่างกันไปว่า Internet Marketing (การตลาดอินเตอร์เน็ต), i-Marketing, Web Marketing, Online Marketing (การตลาดออนไลน์), หรือe-Marketing (การตลาดอิเล็กทรอนิกส์) ก็ได้ ซึ่งเป็นการทำการตลาดให้กับสินค้าหรือบริการ ผ่านกระบวนการทางอินเตอร์เน็ตนั่นเอง สำหรับในบทความนี้ ขอเรียกว่า Internet Marketing ก็แล้วกัน
Internet Marketing คือการนำเอาความคิดสร้างสรรค์ และเทคนิคทางอินเตอร์เน็ตมาใช้ร่วมกัน ซึ่งได้แก่ การออกแบบ, การพัฒนา, การทำโฆษณา, และการขาย
Internet Marketing เป็นคำเรียกรวมการทำการตลาดบนอินเตอร์เน็ตทั้งหมด ซึ่งมีวิธีการอยู่มากมาย สามารถแบ่งได้เป็นหลากหลายประเภทเลยล่ะ แต่เท่าที่ตระเวนอ่านบทความตาม Blog ต่างๆ มาแต่ละที่ ก็จะแบ่งกลุ่มแบ่งประเภทไม่ค่อยจะเหมือนกันซักเท่าไหร่ เอาเป็นว่าในบทความนี้ ก็จะเป็น การแบ่งประเภทการทำ Internet Marketing ตามแบบฉบับความเข้าใจของผู้จัดทำก็แล้วกัน
- Social Media Marketing (SMM)
- Content Publishing เช่น Blogs, Articles, Audio, Video, Twitter
- Social Networking เช่น Facebook, MySpace, Ning
- Social Bookmarking เช่น Digg, Technorati, Delicious
- Instant Messenger (IM) Marketing เช่น Skype, Yahoo Messenger, Windows Live Messenger (MSN)
- Search Engine Marketing (SEM)
- Search Engine Optimization (SEO)
- Pay Per Click (PPC) เช่น Google AdWords, Yahoo Search Marketing, Microsoft adCenter
- E-Mail Marketing - การใช้ e-mail ในการสร้างความสัมพันธ์ ให้ข้อมูลเพิ่มเติม แจ้งข่าวสาร แจ้งโปรโมชั่นต่างๆ กับลูกค้า หรือจะเรียกอีกนัยหนึ่งว่าการทำ Customer Relationship Management (CRM) ด้วยระบบ e-mail นั่นเอง
- Banner Ads Marketing - การติดแบนเนอร์โฆษณาในเว็บต่างๆ
- Viral Marketing หรือ การตลาดแบบไวรัส - เป็นการตลาดที่เลียนแบบการแพร่เชื้อของไวรัส
- Forum Marketing เช่น MLM.com, BetterNetworker.com
ในโลกนี้ยังมีวิธีการในการทำ Internet Marketing อีกมากมาย ที่เองก็อาจจะยังไม่รู้ หรืออาจจะคิดไม่ถึงก็เป็นได้ ดังนั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดทั้งหลายคือ การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ตลอดเวลา เพื่อให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทุกวันนี้
เรียบเรียงข้อมูลโดย เกศสุดา หอมลา
Article by: Nattaphon
http://www.nattaphon.com/
http://www.nattaphon.com/